🚨 Mudança silenciosa: o biscoito continua o mesmo… ou não? 🚨
Uma grande marca de Biscoitos alterou a receita do seu produto, trocando o chocolate tradicional por uma cobertura sabor chocolate, mas manteve o design da embalagem igual.
O problema? ⚠️ Muitos consumidores não perceberam a mudança antes da compra e só notaram a diferença no sabor!
Essa estratégia pode gerar quebra de confiança e frustração, principalmente quando a comunicação não é clara.
Como isso poderia ter sido evitado?
Clique na foto, leia a análise completa e entenda o impacto dessa decisão.