Esse estudo provou que a hierarquia visual pode acelerar decisões e evitar erros.

Um estudo do Journal of Patient Safety trouxe uma pesquisa que mostra a importância do design no nosso dia-a-dia, fundamental para reduz erros e, literalmente, salvar vidas.

De forma resumida, sem saber onde e como estariam sendo testados, profissionais separados em dois grupos participaram de uma simulação de emergência em centro cirúrgico.

Um grupo recebeu embalagens de Hespan e Lidocaine com os rótulos antigos (imagem a esquerda) e o outro grupo foi testado com os rótulos novos (Imagem a direita). Os rótulos novos desses produtos passaram por um redesign para melhorar alguns problemas de excesso de informação, hierarquia visual, contraste e legibilidade.

O estudo aponta que o grupo que recebeu os medicamentos com redesign dos rótulos tiveram mais velocidade e assertividade ao pegar o medicamento correto do que o grupo com os rótulos antigos, sem as melhorias aplicadas.

A mudança no design foi fundamental para chegar nesse resultado. Os pesquisadores redesenharam os rótulos com princípios simples: fundo branco opaco, escolha das informações de texto importantes em destaque na face frontal e organização do conteúdo restante no verso.

Não era sobre deixar o rótulo mais bonito. Era sobre tornar a leitura mais rápida, clara e objetiva em um cenário de alta pressão.

Os médicos que trocaram um medicamento por outro na hora de atender os pacientes perceberam o erro antes de administrar as doses, mas perderam tempo até fazer essa identificação, podendo colocar os pacientes em risco num momento de crise.

Isso reforça algo que eu sempre defendo no design de embalagens: a embalagem não pode ser só um rostinho bonito na gôndola. Antes do visual final, existe estrutura, leitura. Existe hierarquia. Talvez essa seja uma das responsabilidades mais importantes do nosso trabalho.

Mapear informação antes de escolher cores, tipografia ou ilustração é importantíssimo para qualquer projeto.

Nesse projeto que criei para a Mavie Cosméticos, trabalhei justamente a hierarquia das informações antes do visual. Como se trata de um segmento com muitos textos, a ordem de leitura seria fundamental para ajudar o consumidor na gôndola.

O wireframe permite enxergar o fluxo de leitura, entender o que precisa aparecer primeiro, o que é apoio e o que pode ficar em segundo plano. É nesse momento que decidimos se o consumidor vai entender o produto em três segundos ou se vai se perder em excesso de informação.

Hierarquia visual não é apenas um detalhe. É ferramenta de segurança, clareza e confiança. Seja em um hospital ou na gôndola, organizar bem a informação pode mudar completamente a experiência de quem está do outro lado. Quando o ambiente é caótico e o tempo é curto, quem guia a ação é a estratégia por trás do design.

Espero que você tenha gostado do conteúdo de hoje.

Nos vemos no próximo artigo

Fontes:

Label Design Affects Medication Safety in an Operating Room Crisis: A Controlled Simulation Study Estock, Jamie L. MA*; Murray, Andrew W. MD†; Mizah, Margaret T. PharmD‡; Mangione, Michael P. MD†§; Goode, Joseph S. Jr MSN∥; Eibling, David E. MD§¶ https://journals.lww.com/journalpatientsafety/fulltext/2018/06000/label_design_affects_medication_safety_in_an.6.aspx

Label design may affect risk of medication errors in OR (March 17, 2015)
Source: Wolters Kluwer Health: Lippincott Williams and Wilkins https://www.sciencedaily.com/releases/2015/03/150316113321.htm

Mais conteúdo em: Blog

A Mentoria PALP é viva.

Ela acontece no encontro entre pessoas, ideias e experiências.

No último sábado, dia 31/01/2026 começamos um novo grupo de Mentoria aqui na Palp. Com o início do terceiro grupo, um pensamento voltou a ficar claro pra mim: a força da mentoria está na troca.

Cada mentorado chega com sua trajetória, suas dúvidas, seus repertórios e suas inquietações. Quando esses caminhos se cruzam, o aprendizado se amplia.

As conversas ganham profundidade, os olhares se multiplicam e o processo se torna mais rico para todos.

O que acontece ali vai além do conteúdo estruturado. Existe um espaço seguro para compartilhar, perguntar, discordar, refletir e amadurecer. As trocas entre os próprios mentorados são tão valiosas quanto qualquer material, porque é nelas que surgem novas perspectivas, validações e questionamentos reais do mercado e da prática.

Ensinar e aprender, nesse contexto, deixam de ser movimentos separados. Eles acontecem juntos. Essa vontade genuína de aprender com o outro, de escutar e de dividir experiências, é o que faz a mentoria seguir em movimento e o que também me motiva a continuar estudando, evoluindo e aprofundando meu olhar.

Essa foto registra o Grupo 3 da Mentoria PALP, mas ela carrega muito mais do que um momento. Carrega processos, conversas e encontros que estão só começando.

Espero, de verdade, que cada mentorado consiga aproveitar intensamente essa jornada, não apenas pelo conteúdo, mas por tudo o que se constrói junto.

Resolvi escrever este artigo para agradecer tantas oportunidades de poder falar sobre Design de Embalagem, um assunto que me enche os olhos de alegria.

Em geral nas minhas palestras e aulas busco compartilhar reflexões importante e cases reais e visuais que revelam o poder estratégico do rótulo como ferramenta de comunicação, narrativa e inovação.

Abordei temas como storytelling visual, impacto no ponto de venda, pesquisa de concorrência e processos criativos, reforçando o papel do rótulo como ativo de valor para marcas que querem se destacar.

Passei por instituições como UFF, UFPR, Brandster e conduzi dois grupos da Mentoria Palp com foco na prática e no aprimoramento profissional de designers.

Por isso eu trouxe um breve resumo de por onde passei e palestrei nesse primeiro trimestre de 2025. Vem comigo.

10 de março a 5 de maio de 2025

Mentoria Palp – 1º grupo de mentorados

O primeiro grupo da Mentoria Palp foi um sucesso. Montei um grupo com 20 designers e mostrei na prática todos os meus processos aqui do estúdio, desde o atendimento ao clinete, precificar corretamente e entregar projetos com qualidade conceitual e visual.

Esse grupo foi muito especial e as trocas foram muito ricas.

22 de março de 2025

Palestra Shopping Estação – Aldeia Coworking – Método SSL

Palestrei sobre “Rótulos que conectam”. Falei sobre embalagens que comunicam, marcas que criam laços e a importância do storytelling no design. Foi incrível compartilhar essas ideias e trocar experiências com todos. Mais incrível ainda foi o reconhecimento do público com a palestra, que aplaudiu de pé e me deixou sem reação por alguns segundos. Sem palavras!

Obrigada a todos que participaram e ao Élder, do SSL Business School, pelo convite!

17 de abril de 2025

Como designers projetam – Escola de Branding – Brandster

Nessa aula online mostrei como foi a criação de um projeto nosso aqui do estúdio de cerveja artesanal que envolveu desde a criação da marca até a impressão dos rótulos.

14 de maio de 2025

Workshop UFF (Universidade Federal Fluminense – RJ)

Tema: Workshop Design de Embalagem e o Poder da Primeira Impressão

Semana Acadêmica de Design UFF

No Workshop trouxe uma dinâmica muito legal que instigou os alunos a entender a importância da pesquisa na hora de criar projetos gráficos. A ideia da dinâmica foi mostrar que não existe bloqueio criativo quando se faz uma pesquisa de concorrência, público consumidor, referências nacionais e internacionais e, atrelado a isso, conceito e manifesto. Assim a gente consegue criar projetos de embalagem que se destacam nas gôndolas.

22 de maio a 19 de junho de 2025

Mentoria Palp – 2º grupo de mentorados

Mais um grupo formado para muitas trocas na mentoria.

30 de maio de 2025

Palestra UFPR (Universidade Federal do Paraná)

Tema: Design de Embalagem: Muito Além do Rótulo

E para finalizar os eventos do primeiro semestre de 2025, na última sexta (30 de maio) foi o dia de palestra para os alunos da UFPR e comunidade externa sobre um novo olhar para o Design de Embalagens, mostrando como criar projetos encantadores, capazes de gerar conexão emocional com o consumidor e se destacar na gôndola.

Foi lindo ver quase 100 pessoas, de tantas cidades e estados diferentes, reunidas numa sexta à noite para trocar, aprender e se inspirar sobre Embalagem.

Fecho esse primeiro semestre de 2025 com uma agenda intensa e cheia de novos aprendizados, marcada por eventos, palestras e mentorias que reforçam a importância do design de embalagem como ferramenta estratégica.

Em cada encontro, procurei mostrar como o rótulo pode comunicar valor, posicionamento e diferenciação.

Que venham os próximos desafios.

Aqui é a Priscylla, Designer apaixonada por marcas e embalagens. Sou graduada pela UTFPR – Universidade Federal Tecnológica do Paraná e especialista em Desenvolvimento de Embalagem através do MBA da FACAMP. Enquanto dirijo o meu próprio estúdio de design, também ensino e palestro sobre embalagem diariamente. Além disso, sou co-autora do livro Rotubook, um guia de design de embalagem que está nas livrarias de todo o Brasil.

Me siga nas outras redes: Instagram • Tik Tok • Blog

Isso mesmo, o produto mudou, mas o rótulo não !

É o que aconteceu com uma marca grande de Biscoitos na mudança de Chocolate ao Leite para “Sabor” Chocolate ao Leite.

A mudança foi na substituição do chocolate tradicional, feito com manteiga de cacau, por uma cobertura fracionada, que contém gordura vegetal.

Essa troca é comum na indústria e geralmente acontece por razões de custo, escassez do ingrediente, etc. Mas o problema foi que o design da embalagem permaneceu exatamente o mesmo. Nenhum aviso chamativo, nenhuma mudança visual significativa que ajudasse o consumidor a perceber essa alteração no momento da compra.

O resultado? Confusão e frustração. E, claro, uma avalanche de comentários, diversas reclamações no Reclame Aqui e muitos de vídeos nas redes vizinhas.

Por que isso impacta o consumidor?

Quando estudamos um pouco sobre branding percebemos o quão difícil é para uma marca conquistar os seus consumidores e, talvez pelo medo de perdê-los, muitas vezes as equipes de planejamento tentam camuflar ao máximo qualquer mudança nos seus rótulos – e ver se tudo passa despercebido.

Não atoa a Anvisa tem uma regra para tais ações: o uso obrigatório da informação “Nova Receita”, “Nova composição” ou “Nova Fórmula” por pelo menos 90 dias nos rótulos dos produtos – não sendo permitidas variações textuais além dessas 3 alternativas.

Mesmo assim a mudança tem gerado confusão na compra, quebra de expectativa e consequente quebra de confiança uma vez que a imagem ilustrativa do produto e toda a composição gráfica do rótulo continuaram exatamente iguais.

Em outras palavras, na concepção do consumidor houve uma baixa na qualidade do produto mas o valor se manteve o mesmo – e nenhum esforço da marca em se comunicar de forma transparente.

O que poderia ter sido feito?

•  Sinalização mais clara – A frase “Nova Receita” poderia ter sido usada por mais tempo e com mais destaque na embalagem.
•  Pequenas mudanças no layout – Ajustes no visual do rótulo ajudariam o consumidor a perceber a alteração antes da compra.
•  Pequeno desconto no valor do produto – Um pequeno desconto promocional poderia ter sido oferecido no início da transição. Isso daria ao consumidor a chance de testar a nova versão sem a sensação de estar pagando o mesmo preço por um produto que, na sua percepção, tem qualidade inferior.
•  Comunicação transparente – Uma campanha explicando os motivos da mudança poderia fortalecer a relação de confiança com o público.

No final das contas, mudanças em produtos acontecem, mas a forma como elas são comunicadas faz toda a diferença!

E você, já percebeu mudanças silenciosas em outros produtos?

Fontes:

https://in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-rdc-n-727-de-1-de-julho-de-2022-413249279 Resolução RDC nº 727/2022

https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2020/RDC_421_2020_.pdf

https://www.reclameaqui.com.br/bauducco/choco-biscuit-bauduco-mudou-a-formula_dpP-LPF282BSaBjw/

https://www.reclameaqui.com.br/bauducco/mudanca-de-receita-sabor-acucar-puro_vzPijYzMJbY_TsQN/

A curadoria deste conteúdo foi feito pela querida amiga Rafaela Schmitz | Designer Coolhunter.

Espero que você tenha gostado do conteúdo de hoje.

Nos vemos no próximo artigo

Aqui é a Priscylla, Designer apaixonada por marcas e embalagens. Sou graduada pela UTFPR – Universidade Federal Tecnológica do Paraná e especialista em Desenvolvimento de Embalagem através do MBA da FACAMP. Enquanto dirijo o meu próprio estúdio de design, também ensino e palestro sobre embalagem diariamente. Além disso, sou co-autora do livro Rotubook, um guia de design de embalagem que está nas livrarias de todo o Brasil.

Me siga nas outras redes: Instagram • Tik Tok • Blog

Nova RDC sobre a Bula Digital. 

A Anvisa aprovou essa semana uma nova RDC para o uso de Bula Digital em alguns medicamentos. 

E o que você, designer, precisa saber a respeito? Vou resumir neste artigo. Vem comigo.

Como designer, consigo identificar pelo menos 3 grandes motivos que levaram a necessidade de discussão de Bula Digital no Brasil: 

1. Modernizar o setor da saúde – como temos visto em outros países;
2. Melhor o acesso a leitura das bulas através de QRCode – com textos escritos em fontes maiores, vídeos, gráficos ilustrativos, etc;
3. Diminuir o lixo gerado pelas bulas impressas.

A proposta da Anvisa é implementar a bula digital através de um projeto piloto com uma RDC temporária, vigente até 31 de dezembro de 2026, enquanto ocorre a Análise de Impacto Regulatório (AIR). 

A Bula Digital promete melhorar a experiência do paciente, seja por uma limitação visual ou analfabetismo. Com a ideia de disponibilizar a Bula através de QRCode, as informações ficarão mais fáceis de serem lidas uma vez que o tamanho das letras poderá ser aumentado de acordo com a necessidade do usuário. A acessibilidade e inclusão ficarão mais eficientes através do uso de linguagens adicionais como vídeos, ilustrações, infográficos, áudios, perguntas frequentes, ferramentas de busca e muito mais. Essa mudança melhora o letramento em saúde e a inclusão social, oferecendo recursos para pessoas com deficiência visual ou auditiva.

Além disso, a versão digital poderá ser atualizada em tempo real a cada novo estudo ou autorização da Anvisa, por exemplo, enquanto os impressos podem ficar por 2 anos nas gôndolas sem atualização, por acompanharem um produto que ainda está no prazo de validade e não foi comercializado. É mais segurança e precisão na informação. 

O Brasil é um país com elevado grau de digitalização – seja por parte da população que prefere serviços online, seja por parte das empresas e do governo que oferecem opções digitais de alta relevância e qualidade. Mas para quem precisar da bula impressa, os estabelecimentos precisarão fornecer mediante solicitação.

E o terceiro grande motivo é a diminuição do lixo gerado pelas bulas impressas. Serão milhares de papeis impressos que deixarão de ser jogados no lixo sem nem terem sido retirados das caixas, reduzindo o uso de insumos e embalagens. Esse movimento ajuda a adotar práticas de sustentabilidade e reduzir o desperdício de papel.

Quais medicamentos já poderão ter a bula digital?

A proposta já vem sendo debatida há algum tempo e foi aprovada num primeiro momento apenas para alguns tipos de medicamentos, sendo eles:

• Amostras grátis de medicamentos: Propõe-se a inclusão de amostras grátis no projeto piloto, dispensadas com orientação médica, garantindo o uso racional e a disponibilização de bula física quando solicitado.
• Medicamentos para estabelecimentos de saúde: Inclui medicamentos destinados a hospitais, clínicas e ambulatórios, onde a bula digital será acessada por profissionais de saúde, minimizando riscos pela supervisão em ambientes controlados.
• Medicamentos Isentos de Prescrição (MIP) e governamentais: MIPs comercializados em embalagens múltiplas e medicamentos com destinação governamental terão bula digital, mantendo a possibilidade de acesso à bula física quando solicitada.

Quais as obrigações do setor?

O setor produtivo deve adaptar-se aos pressupostos da norma, incluindo a manutenção atualizada e segura das bulas digitais, hospedagem em ambiente seguro, e disponibilização ininterrupta do RIEP. Além disso, deve haver um plano de contingência, conformidade com a LGPD, e comunicação visual em farmácias informando a possibilidade de solicitação da bula impressa.

Agência Nacional de Vigilância Sanitária – Anvisa

>>> A publicação original está disponível neste link aqui, direto no site da Anvisa: bit.ly/4eZzhOU

Veja esse conteúdo também em formato vídeo: https://www.instagram.com/p/C9SoUt5OdR1/

Espero que você tenha gostado do conteúdo de hoje.

Nos vemos no próximo artigo 

Aqui é a Priscylla, Designer apaixonada por marcas e embalagens. Sou graduada pela UTFPR – Universidade Federal Tecnológica do Paraná e especialista em Desenvolvimento de Embalagem através do MBA da FACAMP. ‍ Enquanto dirijo o meu próprio estúdio de design, também ensino e palestro sobre embalagem diariamente. Além disso, sou co-autora do livro Rotubook, um guia de design de embalagem que está nas livrarias de todo o Brasil.

Me siga nas outras redes:
Instagram • Tik Tok • Blog

Perspectivas sobre o evento Fórum ABRE que acontecerá nos dias 24 e 25 de abril de 2024.

Quando falamos de design de embalagens sustentáveis, nem sempre é um mar de rosas. É uma montanha-russa com altos e baixos. Encontro desafios enormes principalmente quando atendo clientes que vão produzir seus produtos e embalagens no Brasil, já que o preço de insumos por aqui tende a ser bem mais caro do que eu outras regiões como China e EUA, por exemplo. 

Mas o que o preço dos insumos tem a ver com sustentabilidade? Tudo.

Muitos dos insumos ecologicamente corretos acabam tendo custos mais elevados e por isso nem todos os clientes e consumidores conseguem optar por alternativas sustentáveis, perpetuando assim práticas ambientalmente não amigáveis. 

O Fórum ABRE deste ano vai trazer muito conteúdo sobre sustentabilidade que, de acordo com a grade de palestras, promete soluções mais próximas à realidade. 

Separei alguns dos temas que me chamaram atenção e escrevi um pouco sobre as percepções que tive sobre cada um deles.

1. Empresas buscando novas tecnologias

Muito melhor do que ler sobre uma pesquisa no papel é ver a pesquisa sendo aplicada na prática. Algumas empresas selecionadas para o fórum da ABRE vão abrir as soluções que estão aplicando no contexto da sustentabilidade.

Confesso que estou ansiosa para acompanhar a palestra sobre a Jornada de sustentabilidade no desenvolvimento de embalagens da Beiersdorf e ver o impacto positivo de algumas práticas que a marca Nivea está aplicando no mercado nacional. TetraPak e Nude também prometeram trazer um conteúdo importante sobre a economia circular de baixo carbono. 

Outra empresa que também tem buscado tecnologias para um movimento sustentável é a Dow – eles estão investindo pesado em pesquisa de materiais para embalagens melhores e mais sustentáveis. Embora haja muito a percorrer, estou ansiosa para ver o que eles vão trazer de novidades no setor.

2. Os impactos da reciclagem de embalagens

Outro assunto importante é o impacto da reciclagem de embalagens nos países.

Esses dias eu li uma matéria muito interessante na Revista Super que fala sobre a reciclagem de materiais que precisam misturar plástico com alumínio para revestir as embalagens e proteger o alimento do contato com luz e o ar. Na publicação da matéria nas redes sociais da revista vi muita repercussão sobre o fato de não termos ainda uma coleta seletiva que separe os dois materiais (plástico e alumínio) adequadamente para a reciclagem. Você pode ler a matéria completa aqui.

Em geral as embalagens plásticas tipo flowpack são feitas de chamado de Bopp – sigla em inglês para película de polipropileno biorientada. O Bopp de alumínio é ótimo em proteger alimentos da umidade, luz e do oxigênio. Já existem empresas com tecnologia para separar os dois materiais, mas esse ainda é um processo caro. 

Nesse sentido, fiquei curiosa para acompanhar a palestra “Alumínio e os impactos positivos na reciclagem de embalagens” de Fernando Wongtschowski, Gerente Geral de Marketing Estratégico & Inovação da CBA sobre o assunto.

A estratégia da Coca-Cola também me atraiu muito para acompanhar o evento. Eles sempre estiveram à frente quando o assunto é sustentabilidade, e prometeram compartilhar dados sobre a redução do impacto ambiental de suas embalagens no Brasil. Quais serão as inovações dessa grande indústria de bebidas e como estão planejando aplicar a estratégia de circularidade dentro da Coca-Cola?

3. Educação e engajamento do consumidor para o descarte

Educação e engajamento para o descarte consciente são cruciais, embora saibamos que não será fácil aproveitar todo o descarte na cadeia de reciclagem (ainda). Mas é genuína a importância da educação e do engajamento dos consumidores para o descarte consciente. 

Embalagens com rápido descarte como as de delivery são ainda mais importantes de terem essa comunicação eficaz. A palestra sobre os Desafios de inovação nas embalagens de delivery de Alexandre Teixeira, Gerente de Sustentabilidade iFood, promete trazer grandes insights para o setor. 

Grandes empresas como Flormel, Phisália, GS1 Brasil e Mundo Verde também vão falar abertamente sobre como comunicar e engajar o consumidor para o descarte consciente, abrindo dados importantes sobre seus próprios produtos e embalagens.

Além de tudo isso que comentei acima, separei mais algumas palestras interessantes de acompanhar no fórum:

• Economia circular de baixo carbono

• A jornada rumo à embalagem sustentável

• Sustentabilidade: as dores, as demandas e os sonhos dos brasileiros

• Transformando lixo em tesouro

• Alumínio e os impactos positivos na reciclagem de embalagens

• A inovadora resina PEF e o potencial nas aplicações em embalagens flexíveis

• Avançando na reciclabilidade de latas de papel rígido e embalagens flexíveis

• Legislação europeia: embalagem – Preparada para 2030

• Potencial da circularidade das embalagens de alumínio

Se você se interessou pelo fórum, inscreva-se aqui:
https://www.abre.org.br/forum-sustentabilidade/#Programa

Nos vemos lá!

Indicações de leitura:

[PDF]  A fraude da reciclagem de plástico https://climateintegrity.org/uploads/media/Fraud-of-Plastic-Recycling-2024.pdf

[PESQUISA] Tendências do mercado de embalagens plásticas nos EUA
https://www.mordorintelligence.com/pt/industry-reports/us-plastic-packaging-market

[Revista SUPER] Por que o interior dos pacotes de salgadinho é prateado?
https://super.abril.com.br/coluna/oraculo/por-que-o-interior-dos-pacotes-de-salgadinho-e-prateado/

Fórum ABRE de Sustentabilidade : Inscreva-se aqui:
https://www.abre.org.br/forum-sustentabilidade/#Programa

Espero que você tenha gostado do conteúdo de hoje.

Nos vemos no próximo artigo

Aqui é a Priscylla, Designer apaixonada por marcas e embalagens. Sou graduada pela UTFPR – Universidade Federal Tecnológica do Paraná e especialista em Desenvolvimento de Embalagem através do MBA da FACAMP. ‍ Enquanto dirijo o meu próprio estúdio de design, também ensino e palestro sobre embalagem diariamente. Além disso, sou co-autora do livro Rotubook, um guia de design de embalagem que está nas livrarias de todo o Brasil.

Me siga nas outras redes:
Instagram • Tik Tok • Blog

Interação, experiência e o sucesso de novos produtos

Não é de hoje que a curiosidade é um artifício muito forte para atrair a atenção dos consumidores e isso é utilizado em diversos segmentos – no ramo das embalagens não é diferente. Essa modalidade tem determinado o sucesso de pequenas marcas e marcas próprias em diversas gôndolas de mercado.

Afinal, quem nunca comprou um produto apenas por conta da embalagem? 

Essa pergunta tem uma resposta. 

Um artigo publicado pela UniSales de Vitória – Espírito Santo em 2022 (A Influência das Embalagens na Decisão de Compra) apontou que pelo menos 76% dos consumidores entrevistados na pesquisa já compraram produtos apenas pela embalagem. 

Com base nisso, vamos à análise do case de hoje.

Pop Up Grocer

Não teria como falar de vendas de embalagens impulsionadas pela curiosidade sem trazer o case de sucesso da loja Pop Up Grocer. 

A Pop Up Grocer é uma espécie de mercado em Nova Iorque que usa como um dos critérios o design dos rótulos para que os produtos entrem no acervo da loja. Ou seja, é uma loja que valoriza produtos cujos rótulos geram curiosidade, impulsionando assim as vendas. 

Segundo Emily Schildt, fundadora da Grocer, a embalagem precisa ser inovadora e chamativa o suficiente para se vender sozinha – além do produto em si também ter diferenciais competitivos importantes.

A SEO da Pop Up está certa ao trazer tanta relevância para este critério porque, de acordo com Regina Blessa, autora do livro Merchandising no Ponto-de-venda, o consumidor é impulsionado a realizar uma compra como reação ao fascínio e à atração gerada por uma embalagem – atingindo a sensibilidade humana, a parte motivacional inconsciente. 

Em outras palavras, a embalagem mostra ao consumidor se o produto é de baixa ou de alta qualidade, avaliando se é o tipo de produto que ele deseja ou não consumir. E é por isso que a Pop Up Grocer virou um estudo de caso tão importante. 

A loja acaba sendo um destino de compras com foco na experiência, voltado para produtos de consumo embalados exclusivos e emergentes. Mais do que um local para comprar alimentos, a loja é um espaço instagramável, vibrante e em constante transformação, oferecendo uma experiência sensorial única aos seus clientes. 

O mais interessante é que a cada 3 a 4 meses a loja física se transforma completamente, mergulhando em um novo tema e estética, se mantendo sempre nova e atualizada.

Marcas e embalagens criativas chamam atenção dos consumidores e isso não é de hoje. Um simples exemplo de produto de sucesso para trazer aqui é este case da marca de água Liquid Death, que instiga a curiosidade não apenas pelo rótulo mas também pelo nome criativo.

A inspiração, segundo o fundador da marca, veio do desejo de pensar no nome mais “idi0ta possível” para chamar atenção. 

Parte do crescimento da marca se deve ao sucesso do nome engraçado e do design das latas que fogem às regras. (É claro que uma marca só irá sobreviver a longo prazo se o produto for proporcionalmente interessante, além do próprio marketing e toda construção de branding da empresa – mas isso é papo para outro artigo).

Além do mundo físico – o mundo digital

Voltando para a análise do case da Pop Up Grocer – que já tem lojas espalhadas por Nova York, Los Angeles, Austin e Chicago, a rede também separou um grande investimento para o e-commerce da loja. Para além do mundo físico, a experiência no mundo digital tem foco na descoberta e novidades, instigando o consumidor a conhecer novas marcas e produtos.

Segundo a NRF 2024, uma das maiores conferências sobre Retail do mundo, a loja do futuro precisa combinar experiências físicas e digitais para conquistar o consumidor. A “loja do futuro”, conceito trazido pela conferência, representa uma nova era no varejo, onde as experiências físicas e digitais se fundem perfeitamente. 

Como tem sido uma área de grande crescimento, investir em tecnologias avançadas voltadas para os clientes, melhoram, não só a experiência de compra, mas também agilizam as operações de back-end, criando um ambiente de varejo mais eficiente e envolvente – muito importante para as experiências positivas dos consumidores.

Segundo Patricia Cotti, Diretora de Business Modeling DRIVEN.CX – que participou do evento NFR 2024, a Pop Up Grocer não só bateu a marca de 1 milhão de visitantes desde a abertura da loja física como também registrou um aumento de 20% nas vendas online em 2023, sendo destaque em diversos veículos de comunicação, como The New York Times, Vogue, Forbes e CNN.

Por que fez tanto sucesso?

Quando tratamos o consumidor como o centro das ações de marketing conseguimos enxergar o verdadeiro desejo humano – afinal de contas, a embalagem também desperta emoções nas pessoas.

Um design criativo e impactante pode gerar sentimentos positivos, despertar a curiosidade e criar uma conexão emocional com o consumidor. Essa atração emocional pode ser um fator decisivo na escolha do consumidor entre diversos produtos similares. 

Em uma conversa que tive com Thiago Cardoso no RotuCast 61 – UX com olhar para embalagens, falamos justamente sobre o nível de exigência do consumidor e a busca constante de informações que auxiliam nas decisões de compra mas, principalmente, sobre a necessidade de enxergar o consumidor como um ser humano completo, com necessidades, sentimentos e desejos, que espera se satisfazer com os produtos escolhidos no momento da compra. 

O consumidor quer se inserir no contexto, sentir-se parte de um grupo, adotar um estilo de vida. A identificação pessoal com o produto pode remeter a essa sensação de “fazer parte do grupo”, conforme trazido no artigo Brasil Pack Trends 2020 da ITAL (Instituto de tecnologia de alimentos).

Produtos com histórias, design e nomes que chamem atenção aumentam a receita das empresas – e tudo isso através da curiosidade. Seja com um design autêntico, engraçado, clean ou até mesmo debochado, como é o caso da Liquid Death, o público é atraído pelo diferente.

Dar essa identidade à embalagem é uma forma de conquistar a curiosidade do consumidor e promover assim, uma experiência sensorial e inspiradora com foco em descoberta e novidade.

Indicações de leitura:

Podcast – RotuCast 61 – UX com olhar para embalagens

Livro – Merchandising No Ponto de venda – Regina Blessa

Pop Up Grocer torna as compras de supermercado divertidas com produtos novos e exclusivos. Experiências de encontrar novos produtos torna loja atrativa para consumidores.

NRF Conference & Expo: https://nrfbigshow.nrf.com

Vídeo – André Lona e a análise completa sobre o Liquid Death

Artigo – UniSales – A Influência das Embalagens na Decisão de Compra

Notícias interessantes:

Comemorando 50 anos do Código de Barras com um vídeo super inspirador

Código de Barra com tecnologia combinada. QR e UPC fornecem ao cliente informação de dados da cadeia de fornecimento, instruções de cuidados e narrativa da marca em constante evolução, ao mesmo tempo que facilita o check-out móvel.

Segundo pesquisa, na Europa, 41% da população troca de marca devido ao tipo de embalagem utilizado nos produtos.

Espero que você tenha gostado do conteúdo de hoje.

Nos vemos no próximo artigo

Aqui é a Priscylla, Designer apaixonada por marcas e embalagens. Sou graduada pela UTFPR – Universidade Federal Tecnológica do Paraná e especialista em Desenvolvimento de Embalagem através do MBA da FACAMP. ‍ Enquanto dirijo o meu próprio estúdio de design, também ensino e palestro sobre embalagem diariamente. Além disso, sou co-autora do livro Rotubook, um guia de design de embalagem que está nas livrarias de todo o Brasil.

Me siga nas outras redes:
Instagram • Tik Tok • Blog

No RD Summit 2023, na palestra de Dado Schneider, uma palestra que começou sem som e sem nenhuma fala nos 15 primeiros minutos – inovando e atraindo a atenção apenas com textos e música, estava repleta de dados importantes sobre a mudança intergeracional dentro de empresas e como as novas gerações se comportam no mercado em geral.

Eu, como Designer de Embalagem, automaticamente tento fazer conexões e insights voltadas para o meu cenário. Afinal, qual o impacto do comportamento das diferentes gerações no mundo das embalagens?

Tendências e análises do mercado e comportamento de compra do consumidor ajudam marcas a se conectar muito mais com suas personas.

Avaliando gerações

Pensando em facilitar o entendimento sobre as mudanças comportamentais de gerações, propus abaixo avaliarmos todas as gerações lado a lado, dessa forma conseguiremos perceber a diferença de consumo e a evolução do que as pessoas valorizam, como se conectam, e como funciona o marketing e a comunicação intergeracional.

Trouxe aqui alguns insights e comparações interessantes sobre as diferentes gerações, com base em algumas pesquisas e percepções próprias:

Ao avaliar a tabela acima fica mais fácil de perceber que pequenas mudanças foram sendo absorvidas aos poucos de forma natural. Outras, demoram mais para serem aceitas e entendidas pelas empresas.

De toda forma, ao criar um novo produto ou um novo rótulo, marcas precisam ter a persona bem definida para encontrar a melhor estratégia para seu produto.

O comportamento das gerações pode ser muito diferente dependendo do recorte que se é feito, e em muitos casos a consistência da marca vai influenciar na compra tanto quanto um rótulo bonito.

É preciso ter estratégia ligado à beleza. Comunicação aliada a transparência.

Acima de tudo, mais do que parecer, a marca precisa realmente ser o que ela diz ser.

Links, Fontes e Indicações de Leitura:

Especialista em mudança e colaboração intergeracional – https://www.instagram.com/dado_schneider/

Avançando a criatividade com inteligência artificial – https://runwayml.com/

‘True Gen’: Generation Z and its implications for companies – ‘True Gen’: Geração Z e suas implicações para as empresas – https://innovationinsider.com.br/wp-content/uploads/2019/05/Generation-Z-and-its-implication-for-companies.pdf

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/tendencias-de-consumo/tendencias-de-comportamento/como-criar-geracao-z/

3 dicas essenciais para criar anúncios feitos na medida para a Geração Z – https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/tendencias-de-consumo/tendencias-de-comportamento/como-criar-geracao-z/

A era do consumidor ultrarracional: descubra novos caminhos e oportunidades para as agências – https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/tendencias-de-consumo/tendencias-de-comportamento/agencia-consumidor-ultrarracional/

Espero que você tenha gostado do conteúdo de hoje.

Nos vemos no próximo artigo

Aqui é a Priscylla, Designer apaixonada por marcas e embalagens. Sou graduada pela UTFPR – Universidade Federal Tecnológica do Paraná e especialista em Desenvolvimento de Embalagem através do MBA da FACAMP. ‍ Enquanto dirijo o meu próprio estúdio de design, também ensino e palestro sobre embalagem diariamente. Além disso, sou co-autora do livro Rotubook, um guia de design de embalagem que está nas livrarias de todo o Brasil.

Me siga nas outras redes:
Instagram • Tik Tok • Blog

Início de mais um ano chegando e já começamos a fazer as primeiras projeções para 2024. Quais são as suas metas?

Para boa parte dos designers, uma das metas pode ser a busca por reconhecimento e premiações, já que isso pode fazer diferença no dia-a-dia do profissional. 

Pensando nisso, resolvi escrever este artigo para descrever algumas percepções gerais sobre as premiações no design que podem te ajudar numa futura inscrição.

Tenho a visão dos dois lados na moeda (participante e jurada):

1. Jurada Prêmio ABRE de Design de Embalagem 2022;
2. Jurada Prêmio Lusófonos da Criatividade (prêmio internacional sediado em Portugal) 2023;
3. Premiada com Bronze no Prêmio BDA Brasil Design Awards 2023;
4. Premiada com Prata e Bronze ABRE da Embalagem Brasileira 2022; e
5. Premiada com Ouro DNA Paris 2022.

1. Pontos que poderiam melhorar:

Custos Associados à Participação
Algumas premiações exigem taxas significativas de participação, o que pode limitar a acessibilidade para designers ou empresas menores e reforçar a predominância de participantes de maior porte. Algumas premiações possuem taxas diferenciadas para estudantes, mas ainda não afetam a realidade de designers autônomos e agências pequenas. Não à toa, vemos grandes agências concorrendo com 10, às vezes 15 projetos em todas as categorias existentes – o que torna a concorrência um pouco difícil.

Influência comercial e/ou de grandes marcas e agências
A presença de patrocinadores e a influência de interesses comerciais de projetos com grandes nomes e marcas podem afetar a imparcialidade das premiações, levando a escolhas que favorecem determinadas empresas. É importante avaliar o projeto e o real impacto dele na sociedade, deixando de lado a força do nome.

Defesa de projetos poderia ser melhorada

Ainda como jurada, pude perceber que muitas defesas chegaram com dificuldades para explicar o projeto de forma clara, simples e objetiva. 

É interessante observar que a falta de texto de defesa ou argumentação nas inscrições de projetos é uma questão comum e pode ser influenciada por vários fatores na cultura do design. 

Muitos designers têm uma forte afinidade com a expressão visual e podem sentir que suas criações devem falar por si mesmas. No entanto, a inclusão de uma narrativa escrita pode ser crucial para fornecer contexto, esclarecimentos e insights que complementam e enriquecem a compreensão do trabalho pelo júri. 

Neste artigo aqui eu trago um roteiro que pode nos ajudar na hora de defender um projeto, seja para um cliente ou até mesmo para inscrever em premiações e / ou subir no portfólio. Leia o artigo aqui: https://psndesign.blog.br/criatividade-habito-de-escrever-defesa-de-projetos/

De modo geral, acredito que reforçar a importância da argumentação escrita e fornecer orientações claras sobre o que deve ser incluído na descrição podem ser estratégias para incentivar a apresentação mais completa e eficaz dos projetos. 

2. Pontos positivos:

Mais representatividade / diversidade cultural

Sendo jurada internacional do prêmio Lusófonos pude perceber a genuína vontade de diversificar o corpo de jurados, para que profissionais de diferentes regiões do mundo pudessem avaliar juntos, com bagagens diferentes, culturas diferentes, diversificando notas e pontos de vista.

Há uma crescente conscientização na indústria sobre a importância da diversidade, inclusão e transparência nas premiações de design. Algumas iniciativas buscam ampliar a representação nos júris, reavaliar critérios de avaliação e promover uma abordagem mais holística e ética na seleção de projetos premiados.

Estética não é o único critério de avaliação
Fomos orientados diversas vezes para avaliar de forma concisa, não considerando apenas a estética, mas sim funcionalidade, acessibilidade, sustentabilidade, defesa e argumentação. Isso é um ponto favorável para que projetos realmente de impacto sejam premiados.

Escrevi este artigo hoje para fomentar o diálogo contínuo sobre as premiações – que, no meu ponto de vista é uma chancela importante para ganhar mais visibilidade e destaque profissional, mas que ainda precisa melhorar em alguns quesitos para garantir que as organizações reflitam verdadeiramente a diversidade do campo do design, buscando ser mais inclusivos e justos possível.

Links e Indicações de premiações:

Prêmio Lusófonos da Criatividade > https://www.premioslusofonos.com

Prêmio ABRE da Embalagem Brasileira 2023 > https://www.premioabre.org.br

BDA – Prêmio Brasileiro de Design >@bdapremiobrasileirodedesign

DNA Paris Design Awards: The Award 2024 > https://dna.paris

Espero que você tenha gostado do conteúdo de hoje.

Nos vemos no próximo artigo

Aqui é a Priscylla, Designer apaixonada por marcas e embalagens. Sou graduada pela UTFPR – Universidade Federal Tecnológica do Paraná e especialista em Desenvolvimento de Embalagem através do MBA da FACAMP. ‍ Enquanto dirijo o meu próprio estúdio de design, também ensino e palestro sobre embalagem diariamente. Além disso, sou co-autora do livro Rotubook, um guia de design de embalagem que está nas livrarias de todo o Brasil.

Me siga nas outras redes:
Instagram • Tik Tok • Blog

Recentemente divulguei nas redes sociais que PSNDesign agora é Palp Studio®. E nesse artigo vou te explicar um pouco sobre o conceito da Palp, origem do nome e quais mudanças farão parte do studio.

Somos um studio independente de design especializado em criar marcas e embalagens, encontrando uma voz e exclusiva para cada projeto.

A origem do nome

O nome “PALP” tem sua origem na palavra “palpável”, que se refere a algo que pode ser tocado e sentido. No mundo das embalagens, os produtos são vistos com os olhos, mas quando possuem um belo rótulo, despertam o desejo de também serem vistos com as mãos.

Quando um produto chama a nossa atenção pela embalagem, pegamos da prateleira, da gôndola do mercado, queremos ver de perto, sentir. Portanto, “Palp” não é apenas um nome, mas uma expressão da essência sensorial que a marca busca transmitir.

Manifesto

Palp é design para sentir.
Palp é tatear em sua versão mais pura.
É design com textura, densidade, corpo e alma.

No mundo das embalagens a gente vê com os olhos mas também com as mãos.
A gente pega da prateleira, da gôndola do mercado, vê de perto. Sente.

Palp é experiência multissensorial
Cria laços, quebra regras e desafia padrões.

Palp é design para sentir.

Nosso propósito

Palp é mais do que um studio. É um sentimento que vai muito além das gôndolas e passa a fazer parte da vida das pessoas. É a conexão mais genuína entre marcas e seres humanos. É o design sustentável, consciente e responsável em todas as suas dimensões.

Nossos valores

Somos espírito leve e fluído, com responsabilidade e compromisso na entrega. Temos um olhar que não rotula e busca sinergias verdadeiras com empresas, consumidores e toda a sociedade. Nossos valores: Ética – Compromisso – Leveza – Reciprocidade – Sustentabilidade – Emoção

Nossa missão

Lançar um olhar totalmente inovador sobre o mercado de embalagens, conectando marcas e pessoas por meio do Design de experiências. Nossa missão é criar laços entre empresas e seus consumidores, desenvolvendo sentimentos onde todos são convidados a tatear e sentir.

Equipe

Palp Studio®
Design: Priscylla Nunes

Naming: Livia Caiado @liviacaiado_
Redação: Thiago Mattar @thiago83
Registro de Marca: Moyses Remma @moyses.remma
Fotografia: Letícia Ueda @leueda.photo
Stylist: Vanessa Silvestre @vanesilvestrestylist

Veja outros artigos aqui: palp.blog.br